Lanzamiento de Unimarina

El lanzamiento del GDS Unimarina, desarrollado conjuntamente por la empresa mallorquina Portbooker y Travelport, ha permitido obtener estos días en Palma de Mallorca una visión sobre el futuro de la gestión de los puertos deportivos. Un futuro próximo, que marca una nueva era para la industria náutica mundial, y al que se accede incorporando las tecnologías de última generación a la oferta de productos y servicios, con las garantías de calidad que caracterizan al sector.

El desarrollo del GDS-Marinas supondrá una revolución comparable a la experimentada por el sector aeroportuario. En 1953, el presidente de American Airlines y el director comercial de IBM coincidieron en un vuelo de Los Ángeles a Nueva York en el que compartieron una visionaria conversación, de la que surgió la idea de crear un sistema de procesamiento de datos que permitiera universalizar la venta de billetes de avión. Nueve años después, el primer sistema Sabre® se instaló en 1962 en dos ordenadores IBM 7090. Si entonces el sistema conseguía procesar 84.000 llamadas de teléfono al día, los avances tecnológicos permiten hoy que un GDS líder como Galileo, de Travelport, sea capaz de gestionar más de 40.000 mensajes por segundo y más de 1.200 millones de itinerarios al día.

Siguiendo el ejemplo de la industria aérea, Unimarina ha registrado una codificación estándar para los puertos deportivos de todo el mundo, utilizando la base de datos de Portbooker.com, líder mundial en la gestión de reservas de amarres online. La empresa mallorquina, premio SSIS 2013 del IE Business School para Empresas Globales de menos de 10 años en su categoría de productos y servicios y caso de éxito en internacionalización por parte del ICEX, ha lanzado el proyecto con el apoyo de SEGITTUR y la colaboración de Travelport con el objetivo de facilitar las transacciones de productos y servicios en el sector náutico, siempre asociadas a los puertos deportivos (Clubs Náuticos y Marinas). De esta manera, la reserva de amarres de tránsito; el alquiler de embarcaciones, los amarres de larga duración; los proyectos de refit y mantenimiento; la compra-venta de embarcaciones y el transporte de material y equipamiento náutico se convierten en procesos más fáciles, rápidos y seguros para los clientes.

Jorge Velasco, CBO de Portbooker, y Pedro Anguera, responsable de Travelport, destacan que una característica importante de Unimarina es que se trata de una plataforma abierta que facilita a cualquier puerto deportivo “conectar” con aquellos operadores que cumplan sus criterios establecidos en cuanto a calidad de servicio y seguridad.

El proyecto cuenta con el aval de un Comité de Expertos del sector de puertos deportivos integrado por líderes de opinión de los 5 continentes, miembros todos de la Asociación Mundial de Empresas del sector náutico ICOMIA: Bruno Meier; Gary Groenewold; Jean-Michel Gaigne; Jeffrey d’Albora; Kenny Jones; Mick Bettesworth; YP Loke y Oscar Siches. Dicho comité se ha reunido en Palma de Mallorca los días 25, 26 y 27 de noviembre, y sus miembros aseguran que el desarrollo de Unimarina se produce garantizando los niveles de calidad en el sector turístico que mayor valor añadido genera a los diferentes destinos náuticos en términos de ingreso por estancia.

Además de contar con la valiosa contribución estratégica de dicho Comité, que prevé sumar nuevos miembros en los próximos meses, Unimarina cuenta con el apoyo de organismos tan relevantes a nivel local y nacional como la APB (Autoridad Portuaria de Baleares), Ports de les Illes Balears, ACNB y marinas de referencia en un destino náutico líder como es Baleares. Los responsables de estas instituciones han coincidido al afirmar que el desarrollo y la implantación de la plataforma Unimarina “representa el futuro” del sector y “supone un salto cualitativo en el sistema de gestión actual, que debemos asumir”.

Por su parte, la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías del Turismo (Seguittur) apoya el proyecto en el marco de su programa EMPRENDETUR contribuyendo a su difusión mediante su relevante presencia en organismos turísticos internacionales.

Calendario de implantación

El Comité de Expertos seguirá trabajando estos meses en la difusión de Unimarina y la presentación oficial de la plataforma tendrá lugar en unas jornadas abiertas a todo el sector coincidiendo con la presencia destacada de Portbooker.com en el Palma Boat Show, el próximo mes de mayo.

Mientras tanto, los puertos deportivos de todo el mundo pueden consultar ya de forma gratuita su codificación en la web Unimarina.org y revisar sus datos en la ficha técnica para garantizar que sus clientes tienen dicha información accesible de forma única y segura. Los operadores podrán así acceder a esta plataforma a través de Unimarina.com, que está ultimando sus funcionalidades y estará completada en Abril 2014. Todo ello, siempre según los criterios y reglas de negocio que determina cada puerto deportivo.